USB设备在Windows 10中无响应或显示“未知设备”的修复方法包括：一、禁用USB选择性暂停；二、卸载重装USB控制器驱动；三、启用Plug and Play服务；四、通过磁盘管理分配驱动器号；五、执行干净启动排除第三方干扰。

如果您将U盘、移动硬盘或其他USB设备插入Windows 10电脑后，系统无响应、设备管理器中显示“未知USB设备”或“感叹号”，则问题很可能源于通用串行总线控制器驱动异常、电源策略干扰或底层服务失效。以下是针对该问题的多种修复路径：

一、禁用USB选择性暂停设置

Windows 10默认启用USB选择性暂停功能，系统会在检测到设备“空闲”时切断其供电，导致加密狗、移动硬盘等持续通信类设备被误断连或无法初始化。关闭该策略可恢复稳定供电。

1、右键点击左下角“开始”按钮，选择“电源选项”。

2、在当前电源计划右侧点击“更改计划设置”，进入后点击“更改高级电源设置”。

3、展开“USB设置”，再展开“USB选择性暂停设置”，将“使用电池”和“接通电源”两项均设为已禁用。

4、点击“应用”并“确定”，随后重启计算机使设置生效。

二、卸载并重装通用串行总线控制器驱动

USB Root Hub、xHCI Host Controller等控制器驱动若发生损坏、版本错配或残留冲突，会导致整条USB子系统识别失败。强制卸载后重启，可触发系统重新枚举并安装干净的默认驱动。

1、按下Win + X组合键，选择“设备管理器”。

2、展开“通用串行总线控制器”，右键点击每一个含“USB Root Hub”“xHCI”“EHCI”“OHCI”字样的设备。

3、依次选择“卸载设备”，并在弹出窗口中勾选删除此设备的驱动程序软件（如可用）。

4、全部卸载完成后，关闭设备管理器，重启电脑，系统将自动重新安装标准USB控制器驱动。

三、启用Plug and Play系统服务

Plug and Play（PnP）服务是Windows识别即插即用设备的核心后台进程。若该服务被意外禁用或停止，USB设备插入后将无法触发驱动加载与设备枚举流程，表现为完全无反应或仅在设备管理器中显示“未知设备”。

1、按Win + R打开运行框，输入services.msc并回车。

2、在服务列表中找到Plug and Play，双击打开属性。

3、将“启动类型”设为自动，若状态非“正在运行”，则点击“启动”按钮。

4、点击“确定”保存，随后重新连接USB设备验证是否识别。

四、通过磁盘管理分配驱动器号

部分USB存储设备虽已被系统底层识别（设备管理器中无感叹号），但因驱动器号丢失、冲突或未分配，导致资源管理器中不显示盘符。此时设备实际已连接成功，仅缺少逻辑访问入口。

1、按Win + R，输入diskmgmt.msc并回车，打开磁盘管理。

2、在下方磁盘列表中定位您的USB设备（依据容量与“可移动”标识判断）。

3、若其分区状态为“状态良好”但无盘符（显示为空白或“无媒体”），右键点击该分区。

4、选择“更改驱动器号和路径”→“添加”→从下拉菜单选取一个未被占用的字母（如G、H）→点击“确定”。

五、执行干净启动排除第三方干扰

安全软件、USB管理工具、硬件监控程序等可能劫持USB设备枚举过程或注入异常过滤驱动，造成设备无法通过标准流程注册。干净启动可临时停用所有非Microsoft服务与启动项，验证是否为软件冲突所致。

1、按Win + R，输入msconfig并回车。

2、切换至“服务”选项卡，勾选隐藏所有 Microsoft 服务，然后点击“全部禁用”。

3、切换至“启动”选项卡，点击“打开任务管理器”，在“启动”页签中将所有条目逐一右键→“禁用”。

4、关闭任务管理器，返回“系统配置”窗口点击“确定”，随后重启电脑。