网页无法访问，但软件可以正常登录且网络连接无异常。

解决步骤如下：

1. 点击"系统偏好设置"，进入"网络"选项。

2. 在窗口底部找到并点击“高级”按钮。

3. 转到DNS选项卡。

4. 点击“+”图标，添加114DNS的IP地址：114.114.114.114，确认后点击“好”，重启设备以使更改生效，之后尝试打开网页即可恢复正常。